Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través del sitio web oterovidaurre.com es Otero Vidaurre (Lic. Guillermo Otero Vidaurre), con domicilio en Managua, Nicaragua. Para cualquier consulta relacionada con sus datos personales puede contactarnos al correo info@oterovidaurre.com o al teléfono +505 8997-5450.

2. Datos que recabamos

Recabamos únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas en este aviso:

• Formulario de contacto: nombre completo, correo electrónico, teléfono (opcional), área de consulta y mensaje. Estos datos son proporcionados voluntariamente por usted al enviar el formulario.
• Datos técnicos: dirección IP (utilizada de forma temporal para limitar el abuso del formulario y no almacenada de forma permanente con fines de identificación), tipo de navegador y dispositivo, y páginas visitadas cuando el sitio utiliza herramientas de análisis (véase sección 6).
• Almacenamiento local (navegador): el sitio puede utilizar el almacenamiento local del navegador (sessionStorage) para mejorar la experiencia de uso (por ejemplo, recordar que ya se mostró un aviso). No se almacenan datos personales identificables en ese ámbito.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Atender y responder las consultas enviadas a través del formulario de contacto, y dar seguimiento para agendar consultas legales.
• Enviar por correo electrónico la información de su consulta al despacho y, si está configurado, generar una notificación por WhatsApp para una respuesta más ágil.
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio (por ejemplo, limitar el envío masivo de formularios).
• Cuando estén activas, analizar el uso del sitio (visitas, páginas vistas, eventos como clics en enlaces de contacto) para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento al enviar el formulario de contacto y, en su caso, en el interés legítimo del responsable para el correcto funcionamiento del sitio, la prevención de abusos y la mejora de nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Los datos del formulario de contacto se conservan el tiempo necesario para atender su consulta y, en su caso, para el seguimiento de una relación profesional. Los datos técnicos utilizados para limitar abusos (dirección IP) no se conservan de forma permanente con fines de identificación. Los datos de análisis, cuando se utilizan, se rigen por las políticas de retención de las herramientas de terceros indicadas más abajo.

6. Destinatarios y cesión de datos

Sus datos pueden ser procesados por los siguientes proveedores que actúan en nombre del responsable y conforme a sus instrucciones:

• Resend (envío de correos): para entregar al despacho el contenido de su consulta por correo electrónico. Resend procesa los datos en servidores que pueden estar fuera de Nicaragua; puede consultar su política de privacidad en resend.com/legal/privacy-policy.
• Make.com (integración con WhatsApp): para enviar una notificación al abogado cuando se recibe una nueva consulta. Los datos enviados (nombre, correo, teléfono, área, mensaje) son los estrictamente necesarios para ese fin. Puede consultar la política de privacidad de Make.com en su sitio oficial.
• Google Analytics (opcional): si el sitio utiliza Google Analytics, Google puede recabar datos de uso (por ejemplo, páginas visitadas, origen del tráfico). Estos datos se rigen por la Política de Privacidad de Google.
• Vercel: el sitio está alojado en Vercel; los registros del servidor (logs) pueden incluir direcciones IP y datos técnicos según la política de Vercel.

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros para fines comerciales o de marketing.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar su rectificación o actualización, y a solicitar su eliminación o la limitación del tratamiento cuando corresponda. También puede oponerse al tratamiento en los casos permitidos por la ley. Para ejercer estos derechos, diríjase a nosotros por correo electrónico a info@oterovidaurre.com o por teléfono al +505 8997-5450, indicando su nombre y el motivo de su solicitud. Nos comprometemos a responder en un plazo razonable.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies o almacenamiento local del navegador (sessionStorage) para el correcto funcionamiento del sitio o para análisis de uso cuando estén activas las herramientas correspondientes. Las cookies de análisis, si se utilizan, recaban información agregada sobre la navegación. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o borrar el almacenamiento local; ello puede afectar algunas funciones del sitio.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. La comunicación por Internet no es totalmente infalible; le recomendamos no incluir en el formulario información sensible que no sea estrictamente necesaria para su consulta inicial.

10. Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización se indica al inicio de esta página. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales o sobre este aviso, puede contactarnos en:

• Correo: info@oterovidaurre.com
• Teléfono: +505 8997-5450
• Ubicación: Managua, Nicaragua